Regulamin

Zawarcie umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym może nastąpić na dwa sposoby.

Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres korespondencyjny Sprzedającego (Dystrybucja Książek sp. z o.o., ul. Ciepłownicza 29, 31-574 Kraków).

W przypadku zrezygnowania przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa.

1. Adres pocztowy – imię i nazwisko lub nazwa instytucji, położenie w miejscowości (w przypadku miejscowości podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowości niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowości i numer nieruchomości), kod pocztowy oraz miejscowość.
2. Adres reklamacyjny:
   Dystrybucja Książek sp. z o.o.
   ul. Ciepłownicza 29
   31-574 Kraków
3. Cennik dostaw – znajduje się w stopce strony link o nazwie Płatność i wysyłka zestawienie dostępnych rodzajów dostawy i ich kosztów.
4. Dane kontaktowe:
   Dystrybucja Książek sp. z o.o.
   ul. Ciepłownicza 29
   31-574 Kraków
   e-mail: kontakt@bibliakomiks.pl
   telefon: 12 345-42-00, 12 446-72-56
5. Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymieniona w cenniku dostaw znajdującym w stopce strony pod linkiem Płatność i wysyłka.
6. Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.
7. Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.
8. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych.
9. Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z późniejszymi zmianami.
10. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
11. Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów Kupującego.
12. Kupujący – zarówno Konsument jak i Klient.
13. Miejsce wydania rzeczy – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w zamówieniu przez Kupującego.
14. Płatność – metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy i dostawę wymieniona w stopce strony pod linkiem Płatność i wysyłka.
15. Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy która może być przedmiotem zamówienia.
16. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.bibliakomiks.pl.
17. Sprzedający:
    Dystrybucja Książek sp. z o.o.
    ul. Zygmunta Mysłakowskiego 9
    30-136 Kraków
    NIP: 6772441078
    REGON: 382321509
    KRS: 0000766769
    Konto bankowe: 41 1600 1462 1087 7051 8000 0001 (BNP Paribas)
18. Umowa – umowa zawierana na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
19. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

1. Umowa zawierana jest w języku polskim.
2. Miejsce wydania rzeczy musi znajdować się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Sprzedający zobowiązuje się dostarczać rzeczy wolne od wad.
4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
5. Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy.
6. Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez wiadomość e-mail.
7. Sprzedający informuje o znanych mu gwarancjach producentów.
8. Sprzedający nie pobiera opłat za komunikację z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość.
9. Kupujący zobowiązany jest korzystać ze sklepu zgodnie z przepisami prawa.

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
2. Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
3. Zawarcie umowy następuje z chwilą złożenia zamówienia przez Konsumenta.
4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności lub przy wyborze płatności za pobraniem.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania rzeczy.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Konsument odsyła towar na adres reklamacyjny Sprzedającego.
5. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni.

1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta z tytułu rękojmi.
2. Rękojmia obowiązuje przez 2 lata od wydania rzeczy.
3. Reklamacje należy kierować na adres reklamacyjny Sprzedającego.
4. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedający.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
3. Szczegóły opisane są w dokumencie Polityka prywatności.